CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA.
OGGETTO
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) sono applicabili a tutte le vendite di servizi (di seguito “Servizi” o “Prodotti”) concluse a distanza attraverso il sito web www.cieloevino.it (di seguito, “Sito”). La lingua a disposizione per concludere il contratto attraverso il Sito è l’italiano.
IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
I prodotti e servizi acquistati su www.cieloevino.it sono venduti da:
Cielo e Vino srl
Via Enrico Toti 28, 20020 Dairago (MI)
Tel. +39 0331 432553 - Fax +39 0331 436703
E-mail: info@cieloevino.it
(di seguito, “CIELO E VINO Srl”).
EVASIONE DEGLI ORDINI
CIELO E VINO Srl si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia dimostrata la solvibilità da parte del Cliente. Una volta effettuato un ordine per i servizi a disposizione non è possibile apportare modifiche a tale ordine. Gli ordini effettuati separatamente saranno gestiti separatamente. CIELOEVINO.IT si riserva il diritto di posticipare la conferma se l'ordine non può essere confermato per ragioni di forza maggiore. È ad esclusiva discrezione di CIELO E VINO Srl il diritto di rifiutare un ordine e/o l'erogazione di un servizio a chiunque in qualsiasi momento.
CLIENTI FINALI
CIELO E VINO Srl ha realizzato e pubblicato il sito web CIELOEVINO.IT con la missione di offrire un servizio esclusivamente per i propri Clienti finali. I prodotti in vendita sul sito CIELOEVINO.IT sono destinati al Consumatore Finale. Per Consumatore Finale, CIELOEVINO.IT intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Pertanto, CIELO E VINO Srl invita gli utenti che non possono essere considerati come Consumatori finali ad astenersi, sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con CIELOEVINO.IT sia di utilizzare gli account di terze parti per l'acquisto e la trasmissione di ordini relativi ai servizi in vendita. Per quanto riguarda la politica commerciale di cui sopra, CIELO E VINO Srl si riserva il diritto di non processare ordini di servizi il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
REQUISITI DEI CLIENTI
Per effettuare ordini i clienti di CIELOEVINO.IT devono: - Essere il Consumatore finale come definito nella Politica Commerciale di CIELOEVINO.IT - Avere almeno 18 anni. - Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti. - Disporre di un indirizzo E-mail valido. - Prestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali, preso atto dell’informativa pubblicata sul sito (ai sensi degli artt. 6 e 13,14 Regolamento Europeo 679/2016) - Avere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, conto bancario, account PayPal o Satispay.
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TERMINI LEGALI
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TERMINI E CONDIZIONI PER I RESI
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RIMBORSI
Tutti i rimborsi verranno elaborati non appena i prodotti restituiti saranno stati verificati dal nostro team. L'importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in base al metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto: • Satispay, i soldi rimborsati saranno disponibili lo stesso giorno in cui viene emesso il rimborso • Paypal, i soldi rimborsati saranno disponibili lo stesso giorno in cui viene emesso il rimborso • Contanti, di persona esibendo la mail di accettazione del reso. • Bonifico Bancario I rimborsi saranno emessi nella stessa valuta dell'acquisto originale. Eventuali differenze nell'importo rimborsato sono dovute alle fluttuazioni dei tassi di cambio e non saranno rimborsate. N.B.: il rimborso prevede il prezzo del prodotto restituito.
PROCEDURA DI RESO
STEP 1
Richiedi l’annullamento inviando una e-mail a info@cieloevino.it inserendo il numero d’ordine che troverai nella mail di conferma.
STEP 2
Attendi la nostra comunicazione di accettazione.
STEP 3
Attendi il rimborso che avverrà secondo i termini stabiliti nel punto dedicato.
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